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FAQ – Schnell erklärt. Einfach verstanden
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Leistungen, den Ablauf und die Zusammenarbeit.
Allgemeines zur Zusammenarbeit
Wir starten mit einem strukturierten Erstgespräch, in dem wir Ihre Ziele, Anforderungen und Rahmenbedingungen besprechen. Daraus ergibt sich ein konkretes Angebot. Nach Freigabe geht’s los.
Ja das Erstgespräch ist kostenlos. Bei persönlicher Anreise berechnen wir eine Anfahrtspauschale, die mit einem zukünftigen Auftrag verrechnet wird.
Ja, beides ist möglich. Wir bieten persönliche Termine bei uns vor Ort oder bei Dir an. Für Termine außerhalb unseres Standorts berechnen wir eine Anfahrtspauschale, die mit einem zukünftigen Auftrag verrechnet wird.
Das hängt vom Umfang ab. Kleinere Websites oder einzelne Designs sind oft innerhalb weniger Wochen fertig. Größere Projekte wie Onlineshops oder komplette Markenauftritte benötigen entsprechend mehr Zeit. Wir geben vor Projektstart eine realistische Einschätzung.
Am liebsten direkt und klar – per E-Mail, Telefon oder Videocall. Wir stimmen gemeinsam ab, was für Dich am besten passt, und sorgen dafür, dass Du immer auf dem Laufenden bist.
Ja, wir betreuen Kunden in ganz Deutschland – digital und flexibel. Die Entfernung spielt für eine reibungslose Zusammenarbeit keine Rolle.
Je nach Projekt benötigen wir Texte, Bilder, Zugangsdaten oder vorhandenes Material wie Logos. Wir sagen Dir genau, was gebraucht wird, und unterstützen auch bei der Erstellung.
Ja, je nach Projekt und Thema können wir eine individuelle Schulung oder Workshop anbieten – digital oder vor Ort.
Webdesign & Onlineshops
Das ist abhängig vom Umfang, den Funktionen und dem Design. Wir erstellen keine Pauschalangebote, sondern kalkulieren auf Basis Deiner konkreten Anforderungen. So zahlst Du nur für das, was Du wirklich brauchst.
Ja, wir realisieren Onlineshops mit Fokus auf Design, Nutzerfreundlichkeit und Funktion. Dabei setzen wir auf Systeme wie Shopify oder WooCommerce – je nachdem, was zu Deinem Vorhaben passt.
Ja, auf Wunsch übernehmen wir die Pflege für Deine Seite. Schaue hierzu auf unser Maintenance Angebot. (LINK!!!!!!!!)
Ja, wir übernehmen das Hosting und die technische Einrichtung.
Zuerst analysieren wir die bestehende Website und besprechen, was erhalten bleiben soll und was sich ändern muss. Danach entwickeln wir Design und Struktur neu – mit Fokus auf Zielgruppen, SEO und Nutzererlebnis.
Nein – wir sichern Inhalte und übernehmen sie sorgfältig. Bei Bedarf archivieren wir auch deine alte Seite.
Ja, wenn die Technik passt. Wir passen nur das an, was wirklich nötig ist – auf Wunsch auch etappenweise.
Ja. Wir achten beim Relaunch auf SEO und leiten alte URLs weiter, damit du dein Ranking behälst oder sogar verbesserst.
Ja. Wir entwickeln maßgeschneiderte Landingpages für Google Ads, Social Media Kampagnen oder Newsletter-Aktionen – immer mit Fokus auf Performance.
Selbstverständlich. Alle unsere Websiten & Landingpages sind mobiloptimiert, schnell ladend und benutzerfreundlich auf allen Endgeräten.
Ja. Wir beraten zu Testing-Strategien und setzen auf Wunsch verschiedene Varianten um, um die bestmögliche Conversion zu erzielen.
Ja. Wir integrieren bestehende Daten und importieren CSV-Dateien.
Wir achten auf DSGVO, Impressum, AGB und andere rechtliche Vorgaben.
SEO & Sichtbarkeit
Wir versprechen keine Platz-1-Garantie – und halten auch nichts von solchen Aussagen. Aber: Wir arbeiten strategisch und datenbasiert daran, Deine Website besser auffindbar zu machen.
Suchmaschinenoptimierung ist ein Prozess. Erste Effekte sieht man oft nach wenigen Wochen, nachhaltige Ergebnisse entwickeln sich über Monate. Wir beraten transparent und setzen auf langfristige Maßnahmen.
Ja – auf Wunsch optimieren wir deine Seite kontinuierlich und passen sie an neue Anforderungen und Suchmaschinen-Updates an.
Wir bieten technische Optimierung, Keyword-Recherche, Content-Optimierung, Meta-Tags, Ladezeit-Analyse, Local SEO und mehr.
Nein. Wir erstellen in unseren SEO-Paketen gerne suchmaschinenoptimierte Inhalte auf Basis Deiner Informationen – professionell, verständlich und zielgruppengerecht.
Design, Grafik & Branding
Ja, von der Logoentwicklung bis zur umfassenden Corporate Identity begleiten wir Unternehmen bei ihrem visuellen Auftritt – abgestimmt auf Branche, Zielgruppe und Markenbotschaft.
Ja. Du bekommest Dein Logo in verschiedenen Dateiformaten (z. B. JPG, PNG, SVG, PDF) – für Web, Print und Social Media.
Ja. Ob Visitenkarte, Broschüre oder Messewand – wir gestalten alle gängigen Printformate und arbeiten dabei eng mit Druckereien zusammen oder liefern druckfertige Dateien.
Ja. Wenn das Logo bestehen bleiben soll, passen wir Design, Farben oder Schriftbild an und bringen alles auf einen modernen, stimmigen Stand.
Natürlich. Auch kleinere Designaufträge wie Social-Media-Vorlagen, Präsentationen oder Infografiken übernehmen wir gerne.
Ja. Wir können Druckdaten erstellen, Druckereien koordinieren oder den Druck für euch komplett abwickeln.
Ja. Wir gestalten alle Arten von Werbemitteln und geben Empfehlungen für Materialien, Formate und Druckverfahren.
Social Media & Newsletter
Wir betreuen unter anderem Instagram, Facebook, LinkedIn oder TikTok – je nachdem, wo Deine Zielgruppe aktiv ist.
Ja. Wir entwickeln Formate passend zur Plattform – von Story-Designs bis zu animierten Werbeanzeigen.
Das hängt von Plattform und Strategie ab. Wir entwickeln gemeinsam einen passenden Redaktionsplan und sorgen für Regelmäßigkeit und Qualität.
Ja. Wir übernehmen Contentplanung, Design, Text, Hashtags, Terminierung und Monitoring – alles aus einer Hand.
Wir setzen Newsletter individuell nach Anforderungen um.
Ja. Wir übernehmen die komplette Erstellung – von der Themenidee bis zum fertigen Newsletter inklusive Bilder, Text und Call-to-Action.
Das hängt von Zielgruppe und Inhalt ab. Wir beraten zu Versandfrequenz, Segmentierung und Performance-Optimierung.